Введение стандартов комплаенс (система контроля и управления рисками) было связано с выходом предприятия на международный рынок и ужесточением законодательных требований к деятельности организаций. В связи с этим, для компаний Oetker был разработан Кодекс управления, соответствующий стандартам нормативного поведения предприятия и её сотрудников, а затем был основан Отдел комплаенс.
Его представитель является независимым партнером, а также лицом ответственным за все вопросы, связанные с контролем деятельности внутри организации, в соответствии с регламентом.
В случае получения информации о возможном нарушении закона компанией Henkell Freixenet Polska Sp. z o.o., потребитель имеет право анонимно сообщить имеющиеся сведения в данный Отдел. Претензии направляются на горячую линию Группы Oetker.
Кроме того, существует возможность отправить электронное письмо в Отдел комплаенс предприятия Henkell Freixenet Polska Sp. z o.o по адресу: compliance@henkell-freixenet.pl
Или в Отдел комплаенс Группы Henkell-Freixenet по адресу: compliance@henkell-freixenet.com.
Для непосредственного контакта с Отделом комплаенс Группы Oetker следует обращаться по адресу: compliance@oetker-gruppe.de
Мы внимательно ознакомимся с Вашей претензией и, в случае необходимости, примем соответствующие меры.